IkBen & Ben app

Ik belde met nog veel belminuten (150 ofzo )  een paar minuten ( 10 ofzo) met Denemarken en moest een paar euro boven de bundel bijbetalen.Is dat normaal ?Mn belminuten waren eind okt niet eens op en nog altijd zo’n 150. 

Hallo, Ik ben net nieuw bij ben via belsimpel, ik probeer een nieuw wachtwoord aan te maken. Maar als ik de link wil openen vanuit de mail zegt hij dat de link niet langer geldig is. Wat kan ik hier aan doen?Met vriendelijke groet, Kim Vijfvinkel 

Ik heb de ben app maar wil een telefoonnummer van mijn dochter ook toevoegen.2 nummers beheren het nummer van mijn dochter is 06*** [Verwijderd door Modeartor. Plaats geen privégegevens in openbare berichten!] Het nummer van thijs staat al in de aap

De app werkt bij mij niet en als ik probeer in te loggen op de site geeft ie aan dat het te druk is, maar het is me nog niet 1 keer gelukt de afgelopen maand. Heel vervelend want ik wil mijn bundel wijzigen.

Ik kan niet in de AppWant ik weet se inloggegevens niet meer en geboortedatum doet het ook niet meer

Ik kan niet inloggen op de ben app

Ik krijg geen mail over mijn gebruikersnaam of wachtwoord. Spamfolder en alles in gmail doorzocht. Wel heb ik een mail ontvangen van BEN om in te kunnen loggen in de community (dus dat lukt wel) Kunnen jullie mij helpen? Alvast bedankt

Goede avond, Het lukt me helaas niet om een account aan te maken..krijg geen mail binnen. Wil morgenochtend graag extra Mb's ontvangen.... Alvast bedankt. Groetjes Lizan

Krijg het niet voor elkaar Ben Kind op mijn dochters telefoon werkend te krijgen, de app herkent de QR code niet ook niet met een andere QR- app zoals al gesuggereerd werd. Onderstaand stappenplan van de website lijkt niet te werken en/of is niet eenduidig genoeg, voor mij althans. 

Ik ben zowel mijn inlognaam als wachtwoord van IkBen kwijt. Daarbij kan ik ze ook niet herstellen met mijn nummer en geboortedatum, want ik ontvang denk ik op het verkeerde emailadres de herstellink. Kunt u mij helpen?Kim

Hallo, ik heb een simonly gekochtMaar ik heb geen gebruikersnaam en wachtwoord ervoor om in te loggen in de ben app, hoe kan ik die aanmaken?

Ik wil mijn gegevens bekijken van mijn abonnement maar ik krijg geen mail & heb voor zover ik weet ook nooit een account gemaakt ofzoiets. Hoe kom ik nu in de Ben app? 

Hallo, sinds een paar weken heb ik een ben abonnement. Nu heb ik de app van ben gedownload. Maar daar kan ik niet op inloggen.Ik heb mij ook nergens kunnen registreren.  Is dit mogelijk? Groetjes Christèl 

Geen gegevens ontvangen voor ikben of de ben App , heb via de link gebruikersnaam opvragen geprobeerd en de gegevens ingevoerd maar niks ontvangen, tevens heb ik in mijn spam folder gekeken maar ook niets , ik gebruik geen Hotmail oid , raar dat ik hier zelf achtereen moet heb nog niet 1 email ontvangen... of een sms... of email helemaal niks van Ben ?

Ik probeer mijn wachtwoord te wijzigen via de link die ik in de mail ontvang, alleen als ik op die link druk geeft hij aan dat de eenmalige link is verlopen. Kunnen jullie me hierbij helpen?

Hallo,Ik ben nieuw bij Ben en wil een account aanmaken, maar telkens als ik op de link in de mail klik komt er te staan dat de link niet meer geldig is. Als ik opnieuw op wachtwoord vergeten klik gebeurt precies hetzelfde. Wat moet ik doen?

Hoi, Ik kan niet inloggen in de Ben app. Zo te zien hebben meerdere mensen daar last van. Kunnen jullie dat fixen? Best irritant. Groet Peter

Ik heb sinds vandaag een simonly abonnement bij Ben. Ik wil graag inloggen in de app maar ontvang steeds geen mail over mijn inlog gegevens.

Ik heb een nieuwe telefoon en als ik nu de ben app open krijg ik foutmelding 401. Ik heb de app ook al verwijdert en gedeinstalleerd alleeen dit helpt niet. Heeft iemand een oplossing

Ik kan sinds ik verleden week een nieuw abbo heb niet meer in de Ik Ben app kijken.Ik krijg een errorcode 401. Wie kan mij helpen.

Het lukt niet om een wachtwoord in te stellen.Ik ontvang een mail om wachtwoord in te stellen maar zodra ik dat wil doen krijg ik de melding 'eenmalige link niet meer te gebruiken'.Ik heb al een volgende dag het opnieuw geprobeerd maar niets lukt. Weet iemand wat nu te doen?Ik kan niet in IkBen.. 

Ik heb nu een week een nieuwe telefoon maar ik kan niet meer in de ben app. Hij blijft de foutmelding aangeven. Wat kan ik doen? Ik heb de app al verwijderd en opnieuw gedownload dit werkt niet.

Naar aanleiding van jullie mailtje mbt G4 Basis wilde ik kijken of mijn telefoon daarvoor geschikt was. Tot mijn verbazing was echter de app verdwenen. Toen ik heb opnieuw wilde downloaden, bleek dat niet te kunnen omdat hij niet gevonden werd in de app store. Hebben jullie enig idee hoe dit kan?Mijn telefoon is Samsung J5 2017

hallo meneer of mevrouw,ik heb geen inloggegevens voor de ben app gekregen en zou dat wel graag willen, zodat ik kan niet hoeveel mb ik nog heb.kan je me alsjeblieft helpen.ik heb geen gebruikersnaam of wachtwoord gekregen en wanneer ik dan op wachtwoord/gebruikersnaam vergeten klik staat er: deze link is niet meer geldigwat moet ik nu doen? groeten M. van Bree

Vanaf gisteren kon ik niet meer inloggen op de “Ik Ben” app. Ik krijg gelijk een error code “401” en dat er iets mis is gegaan. Ik heb het met een andere wifi en met 4G geprobeerd in te loggen, niets is gelukt.Ik heb 5 dagen geleden een nieuwe telefoon gehad, ligt het daar aan?