Ben homepage Ben homepage

Diensten & Service

937 Topics

M
michel.titiaBen een ijsbreker
gevraagd in Simkaart

Nummerweergave werkt niet

sinds op 15 juli mijn abo werd verlengd werkt de nummerweergave van inkomende bellers niet meer op mijn telefoon. Als ik de status opvraag met *#30# krijg ik de melding dat de nummerweergave uit staat. kunnen jullie die weer aanzetten?

22
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden
M
mintjesaBen op dreef
gevraagd in Buitenland

Verbinding in het buitenland

Onlangs in Duitsland geweest en daar had ik geen verbinding. Ik was daar maar paar uurtjes dus geen probleem. Nu ga ik op vakantie naar Belgie en wil graag weten of ik van te voren nog iets moet doen? Vorig jaar had mijn dochter namelijk ook problemen in Belgie en dat heeft heel wat tijd gekost voordat dat opgelost was(ik was daar overigs niet bij)   Groetjes

3
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden
C
corien.de.boerBen een ijsbreker
gevraagd in Simkaart

pukcode

ik ben mijn pukcode kwijt

1
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden
delano20
delano20Ben op dreef
gevraagd in Overige diensten

pukcode kwijt

ik ben mijn pukcode kwijt en de site is nu buiten gebruik wat nu?

1
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden
Reprak1951
Reprak1951Ben op dreef
gevraagd in Buitenland

buitenland bellen

Kan niet naar buitenland bellen ondanks dat het in de instellingen aan staat ????

5
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden
Youri_vr
Youri_vrBen een ijsbreker
gevraagd in IkBen & Ben app

Ben.nl onderhoud

De website van Ben is sinds gisteravond voor mij offline, maar ik heb dringend mijn PUK code nodig omdat mijn SIM geblokkeerd is. Wat kan ik doen?

1
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden
W
WillemijnvanroshumBen een ijsbreker
gevraagd in Simkaart

vervangende simkaart kan ik niet opnieuw bestellen

hoi hoi ik heb een vraagje,  mijn telefoon is laatst gestolen (erg balen) maar nu heb ik gelukkig een nieuwe. ik heb mijn simkaart geblokkeerd en gelijk een nieuwe aangevraagd. nu is die op het verkeerder adres bezorgd en hebben die mensen contact opgenomen met ben, die zijden dat ze de simkaart moesten doorknippen. zo gezegd zo gedaan. ik had mijn adres veranderd in mijn Ik Ben, maar nu kan ik geen vervangende simkaart aanvragen. al mijn betalingen kloppen dus daar kan het niet aan liggen.  mijn abonnement loopt ook nog steeds. het kan dus alleen liggen aan t feit dat die simkaart al een keer eerder besteld is, maar die mensen hebben hem doorgeknipt en contact opgezocht met Ben. dus die weten er van. zou iemand mij alsjeblieft kunnen helpen?

1
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden
aosmc
aosmcBen een ijsbreker
gevraagd in Simkaart

puk code kwijt

Ik heb onlangs een abonnement gehaald voor mijn kleine zusje, alleen is zij dat kaartje kwijtgeraakt waar haar puk code opstond. Nu heeft zij totaal geen toegang meer tot haar telefoon tenzij zij haar simkaart eruit haalt. Kan ik hierbij geholpen worden?

2
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden
Reprak1951
Reprak1951Ben op dreef
gevraagd in Buitenland

bellen naar buitenland Frankrijk

Kan niet bellen naar Frankrijk . I.v.m hek dicht zit en met mobiel openen ??? [Persoonlijke gegevens verwijderd door moderator. Plaats geen privégegevens in openbare berichten!]

1
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden
B
bjorn.walters1414Ben op dreef
gevraagd in Overige diensten

Prive nummer

Goedendag, Ik word nu al een jaar gebeld door een prive-nummer. De ene keer 5x per dag de andere keer weer 2 maanden later. Er zit geen patroon in. Ik zou gewoon heel graag willen weten wie dit is. Zijn een van mijn vrienden me in de maling aan het nemen of is het een oplichter?    Alvast bedankt voor de moeite

5
B
3 jaar geleden
N
nalini-gBen op dreef
gevraagd in Simkaart

mijn puk code wordt niet geaccepteerd

Na invoeren pukcode en invoeren nieuwe pincode komt melding dat pukcode onjuist is. p Pukcode van mijn account gebruikt.

4
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden
Cocco
CoccoBen een ijsbreker
gevraagd in Overige diensten

nummerbehoud annuleren

Hoi, hoe kan ik nummerbehoud annuleren? Ik heb namelijk geen e-mail met het nummerbehoud kenmerk ontvangen.   Bij nader inzien zou ik toch graag gebruik willen maken van het nieuwe nummer dat ik van Ben heb gekregen.   mvg

2
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden
K
knieropBen een ijsbreker
gevraagd in Overige diensten

alle inkomende gesprekken worden weergegeven als "onbekend"

Sinds ca een week komen alle gesprekken binnen als onbekend terwijl de meeste in mijn contacten staan. Mijn telefoon heb ik al opnieuw opgestart alleen dat helpt niet. Mijn instellingen heb ik ook niet gewijzigd.

1
Jolijn
Ben de beste
3 jaar geleden
M
m.aniba4Ben een ijsbreker
gevraagd in Simkaart

sim 1 niet geregisteerd

Goedemiddag. Mijn moeder heeft een nieuwe Android telefoon en maakt gebruik van haar oude sim. Dat lukte niet gisteren dus is ze naar Mediamarkt gegaan waar ze het ook niet voor mekaar kregen. Ze kreeg een nieuwe simkaart maar voor hetzelfde nummer. Ze kan nog steeds niet bellen en krijgt fout melding niet aangemeld bij netwerk. Uw hulp is spoedig nodig aub. Ruud … voor moeder

2
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden
F
filipesegato7Ben een ijsbreker
gevraagd in Overige diensten

Hoe kan ik mijn klantnummer invullen bij een nummerbehoudverzoek?

Via deze link moet ik een formulier invullen: https://www.ben.nl/afwijzing.  Maar als ik het stuur verschijnt dit bericht: "De waarde van Klantnummer (bij je huidige aanbieder): moet een heel getal zijn."  Aangezien mijn klantnummer 19 cijfers heeft.  Wat moet ik doen?

1
Jolijn
Ben de beste
3 jaar geleden
F
filipesegato7Ben een ijsbreker
gevraagd in IkBen & Ben app

Klantnummer

 Via deze link moet ik een formulier invullen: https://www.ben.nl/afwijzing.  Maar als ik het stuur verschijnt dit bericht: "De waarde van Klantnummer (bij je huidige aanbieder): moet een heel getal zijn."  Aangezien mijn klantnummer 19 cijfers heeft.  Wat moet ik doen?

1
Jolijn
Ben de beste
3 jaar geleden
F
fcaris52Ben een ijsbreker
gevraagd in Voicemail

uitschakelen voicemail

beste moderators, Tot mijn verbazing moeten vaststellen dat ondanks dat voicemail uit staat in mijn account en BEN-app deze toch nog actief is. Hierdoor al een aantal keren vervelende situaties ontstaan. Kan voicemail echt uitgezet worden aub. De laatste 3 cijfers  van mijn telefoonnummer zijn 585 Alvast bedankt

1
M
Administrator
3 jaar geleden
DaniellePol
DaniellePolBen op dreef
gevraagd in Buitenland

Geen netwerk in het buitenland

Op dit moment ben ik in Oostenrijk. Ik heb geen bereik gehad in Duitsland en nu in Oostenrijk ook niet. Mijn mobiele nummer is: [i][edit: telefoonnummer verwijderd][/i] Ik zie graag een reactie tegemoet. Vriendelijke groet, Danielle Pol

5
M
Administrator
3 jaar geleden
A
adrianbellyBen een ijsbreker
gevraagd in Buitenland

alleen noodoproepen mogelijk in andere landen

  Beste Meneer/Mevrouw, Ik kan momenteel geen verbinding maken met roamingdiensten in andere landen (tot nu toe heb ik het geprobeerd in België en Frankrijk) met mijn mobieltje.  Ik heb de betreffende instructies al opgevolgd. Vroeger werkte de data in andere landen, maar onlangs hier heb ik gevraagd om een probleem met het bellen op te lossen en daarna werkt er nu helemaal niets meer. Kunt u deze kwestie alstublieft heel goed bekijken? Als ik de volgende keer dat ik naar het buitenland ga geen internet heb, moet ik mijn contract opzeggen.  

2
Romy
Ben de beste
3 jaar geleden
N
n.hieltjesBen op dreef
gevraagd in Voicemail

voicemail uitzetten motorola g7 plus

Ik heb in mijn Ben de voicemail uitgezet.ik heb ook ##002# gebeld en mijn toestel, aan en uitgezet. Nog steeds krijgen mensen mijn voicemail.help me please

5
M
Administrator
3 jaar geleden
E
ej.voostenBen een ijsbreker
gevraagd in Voicemail

mailbox

ook ik heb dit probleem mijn voicemail is uitgeschakeld bij mijn instellingen maar is nog steeds actief kunt u die voor mij uitschakelen a.u.b.

1
M
Administrator
3 jaar geleden
S
steven_mullerBen een ijsbreker
gevraagd in Simkaart

esim activeren

Ik heb een nummer van ben, en ook een ander nummer met esim kaart van vodafone. Hoe activeer ik op de esim kaart het nummer van ben?

1
M
Administrator
3 jaar geleden
W
WojciechBen op dreef
gevraagd in Overige diensten

0906 deblokkeren

After all, someone will help me unlock the number 0906 because I already have enough of all this and ben network. All the time some problems   

10
M
Administrator
3 jaar geleden
A
aenb.wormerBen een ijsbreker
gevraagd in Buitenland

bellen buiteland

Goedemiddag ik wil bellen naar buitenland maar zegt ie oproep niet toegestaan wat kan de reden zijn

1
M
Administrator
3 jaar geleden
G
gjeva_brakuBen op dreef
gevraagd in Overige diensten

vriendenvoordeel

hoi ik heb 2 dgn geleden een simonly abonemend afgesloten nu zie ik dat ik dat niet via de vriendenvoordeel heb gedaan kan ik dit alsnog krijgen, mijn dochter is al klant van BEN

1
M
Administrator
3 jaar geleden

Badges

  • Ben snel
    Fatimaheeft de Ben snel badge verdiend
  • Samsung Kenner
    Shairaheeft de Samsung Kenner badge verdiend
  • Ben snel
    Shairaheeft de Ben snel badge verdiend
  • Apple Expert
    Jolijnheeft de Apple Expert badge verdiend
  • Samsung Expert
    Romyheeft de Samsung Expert badge verdiend
Toon alle badges
Algemene huisregels Ben Forum: de voorwaarden en gedragsregelsCookie instellingen