Simkaart

Beste, Ik ben de puk code kwijt en de website ligt eruit… Kan iemand mij hiermee helpen? Hoe vraag ik deze nu op?

5 dagen geleden een nieuwe simkaart aangevraagd via de Ben Chat.. binnen 3 werkdagen zou die binnen zijn maar we zijn 5 dagen verder en heb hem nog niet binnen.. ik ben niet bereikbaar nu en ik wil dit opgelost hebben anders ga ik naar een andere provider

Ik hadt naar zo veel poging de pukcode fout en toen werdt mijn simkaart geblokkeerd 

Hallo Ben, ik heb een paar dagen geleden mijn simkaart geblokkeerd omdat de simkaart uit mijn telefoon was verdwenen. Ik heb inmiddels mijn simkaart weer terug en wil dus graag weer deblokkeren. 🎉 Ik heb de pin- & pukcode, maar ik weet niet of ik daarmee de simkaart überhaupt wel kán deblokkeren. 🤔 Mijn nummer is: 😁

Ik heb gisteren mijn vervangende simkaart ontvangen, maar kan deze  niet op de Ik Ben pagina activeren. De klantenservice is nu niet bereikbaar. Graag jullie hulp!

sinds op 15 juli mijn abo werd verlengd werkt de nummerweergave van inkomende bellers niet meer op mijn telefoon. Als ik de status opvraag met *#30# krijg ik de melding dat de nummerweergave uit staat. kunnen jullie die weer aanzetten?

ik ben mijn pukcode kwijt

hoi hoi ik heb een vraagje,  mijn telefoon is laatst gestolen (erg balen) maar nu heb ik gelukkig een nieuwe. ik heb mijn simkaart geblokkeerd en gelijk een nieuwe aangevraagd. nu is die op het verkeerder adres bezorgd en hebben die mensen contact opgenomen met ben, die zijden dat ze de simkaart moesten doorknippen. zo gezegd zo gedaan. ik had mijn adres veranderd in mijn Ik Ben, maar nu kan ik geen vervangende simkaart aanvragen. al mijn betalingen kloppen dus daar kan het niet aan liggen.  mijn abonnement loopt ook nog steeds. het kan dus alleen liggen aan t feit dat die simkaart al een keer eerder besteld is, maar die mensen hebben hem doorgeknipt en contact opgezocht met Ben. dus die weten er van. zou iemand mij alsjeblieft kunnen helpen?

Ik heb onlangs een abonnement gehaald voor mijn kleine zusje, alleen is zij dat kaartje kwijtgeraakt waar haar puk code opstond. Nu heeft zij totaal geen toegang meer tot haar telefoon tenzij zij haar simkaart eruit haalt. Kan ik hierbij geholpen worden?

Na invoeren pukcode en invoeren nieuwe pincode komt melding dat pukcode onjuist is. p Pukcode van mijn account gebruikt.

Goedemiddag. Mijn moeder heeft een nieuwe Android telefoon en maakt gebruik van haar oude sim. Dat lukte niet gisteren dus is ze naar Mediamarkt gegaan waar ze het ook niet voor mekaar kregen. Ze kreeg een nieuwe simkaart maar voor hetzelfde nummer. Ze kan nog steeds niet bellen en krijgt fout melding niet aangemeld bij netwerk. Uw hulp is spoedig nodig aub. Ruud … voor moeder

Ik heb een nummer van ben, en ook een ander nummer met esim kaart van vodafone. Hoe activeer ik op de esim kaart het nummer van ben?

Ik zou graag bellen buiten de EU laten blokkeren

Sinds 3 dagen heb ik een Galaxy A51. Gekocht bij Ben. Sim kaartje had ik al van Ben. Nu kan ik alleen maar bellen en smsen via Whatsapp. Ook via Mijn Contacten kan ik alleen maar bellen via Whatsapp. Contacten kan ik dus ook niet bewerken of een foto toevoegen. Hoe krijg ik dit allemaal ongedaan? Heb Whatsapp al een keer verwijderd, maar probleem blijft.

ik ben mijn puckcode kwijt 

Kan de pincode van de simkaart uitgeschakeld worden?

Goeiemiddag, ik heb voor het eerst de Ben-SIM in mijn iPhone 11 pro gestopt, helaas verbind mijn telefoon niet met het Ben NL netwerk. Automatisch en handmatig niet. Wat moet ik doen? Met vriendelijk groeten. Jauri

Hoi,   Ik heb 16 mei een SIM only abonnement afgesloten. Het abonnement is kennelijk al ingegaan terwijl ik nog geen SIM kaart heb ontvangen. Wanneer ontvang ik de SIM kaart en ik neem aan dat het abonnement pas start wanneer deze ontvangen is? Ordernr: [edit post: ordernummer verwijderd]   bedankt John

...

Geachte medewerker van Ben,   ik heb twee 06-abonnementen van u afgenomen, en met beide heb ik veel problemen.   Ik kan beide 06-nummers niet bellen met mijn Tele2 abonnement, ik krijg gelijk voicemail. Ik heb hierover al eerder gesproken via de chat en heb alle stappen gevolgd wat hij mij vertelde, inclusief het opnieuw opstarten, maar niets helpt.  ​​​​​​​ wanneer één van deze twee Ben nummers mij wilt bellen staat er “niet aangemeld bij netwerk” terwijl ik enkele tellen geleden de sim-kaart (opnieuw) heb geactiveerd en al reeds de bevestigingsmail heb ontvangen dat de sim kaart is geactiveerd.   Graag wil ik dat deze problemen zsm worden verholpen want ik betaal nu voor twee 06-abonnementen die ik niet kan gebruiken. Kan het niet verholpen worden dan wil ik mijn twee abonnementen bij Ben zsm kosteloos opzeggen. Ik heb jarenlang meerdere 06-abonnementen bij Tele2 gehad maar nooit problemen gehad.   In afwachting op uw reactie.   Met vriendelijke groet.

Hallo, Ik heb abbonement besteld bij ben.  De app werkt niet?? En online staat dat mijn bestelling al bezorgd is maar heb nog niks ontvangen.. bestelnummer [edit post: ordernummer verwijderd].

Goedemorgen! Ik heb bijna twee jaar een sim only abo via BEN. Nu ben ik aan het orienteren voor een nieuwe telefoon en wil eigenlijk weten of een sim only abo van BEN op alle telefoons kan? MAW als ik bijvoorbeeld een iPhone 11 of Samsung 20 aanschaf, kan ik BEN als provider blijven gebruiken? Ik heb weleens gelezen dat dit niet altijd kan, maar hopelijk heb ik dat mis. Alvast bedankt voor de reacties!  

Beste Ben, geen idee of ik al zo lang een simkaart heb, maar de huidige is volgens mij niet uit te drukken naar een nano formaat. Kunnen jullie zien of ik idd een oude heb? Zo, ja dan ontvang ik graag een nieuwe zodat ik mijn nieuwe telefoon kan gaan gebruiken. Gr, Duncan

Beste meneer ik heb een acount voor mijn zoon en ik wil graag een simkaart voor mijn dochter ook . M.V.G Jihad Abu Fara  

Hallo, Vandaag is mijn oude abbonement van T-Mobile gestopt en zou die van Ben in moeten gaan. Nummerbehoud is door T-mobile doorgegeven en ik kan nu niet meer met hun bellen. So far, so good. Nu wil ik de simkaart van Ben activeren, (want van T-Mobile had ik geen nanokaartje), maar zie tot mijn stomme verbazing op de site een totaal andere simkaartnummer, pin- en pukcode dan ik heb gekregen van Ben en er staat ook bij dat die simkaart actief is. Maar ik kan de simkaart die ik van jullie heb gekregen ook niet activeren, want dan krijg ik: Op dit moment is het niet mogelijk je simkaart te activeren. Bekijk of je je herkent in 1 van de volgende mogelijkheden: Heb je een nieuw abonnement bij mij hebt besteld? Je simkaart wordt in dat geval automatisch geactiveerd. Je ontvangt een e-mail zodra je simkaart is geactiveerd. ...... etc. Ik heb wel een mail van jullie gehad: Hallo Jolanda, Goed nieuws! Vanaf nu kun je gebruik maken van je Ben simkaart door deze in je mobiele