De Ben community naar Odido
Recent actief
Nieuw abonnement (nog binnen mogelijkheid te annuleren). 4G blijkt niet te werken, terwijl simkaart van andere provider probleemloos 4G haalt. Wat te doen?
Zowel bij inkomende en uitgaande gesprekken hoor ik niets. Met whats’ app lukt het allemaal wel.
Hallo, Zoals ik hierboven aangeef: ik heb MB extra aangeschaft en een bevestigingsbericht hiervan per sms ontvangen, maar het internet werkt niet. Wat te doen?
Ik ga over een paar maanden met school op reis door Duitsland en tsjechië daar neem ik mijn laptop mee voor in de bus mijn vrienden en ik willen streamen naar mijn playstation daar hebbben we een onbeperkte hotspot voor nodig alleen kan ik nergens vinden waar ik voor een week unlimited data kan krijgen kunnen jullie mij helpen? met vriendelijke groet, Bram van oevelen
Mijn mobiel geeft e aan bij het icoontje van de internet. Van alles al geprobeerd via Ben maar lukt nog niks. Internet heel traag of geen internet. Wat kan ik hieraan doen
Hallo, Er staat in de app van ben dat je direct gebruik kan maken van 0909, 0900 en 0906 nummers en ook van betaalde sms diensten als je dit zelf aanzet in de app. Dit heb ik gedaan maar het blijft beide geblokkeerd. Zou u dit voor mij kunnen deblokkeren zodat ik hier tijdelijk gebruik van kan maken? Groetjes Evelien
Contract verlengd en aangepast van 2gig naar 5gig. Zelfde toestel gehouden (motorola G7). Op moment van verlenging ging de 4g weg en werd H. Hoef nu niet bang te zijn dat ik over de 5gig heen ga... 😕 Graag een oplossing!
Helemaal klaar voor 2020? Hier heb je een overzicht van al onze aanbevolen Apps die je echt eens moet uitproberen! Ben verstandig met geldAan het eind van je geld nog wat maand over? Tijd voor de volgende apps!WieBetaaltWat - Voor groepen of huisgenoten.Buddy - Voor het gezin, met je partner of huisgenoten.Splitt - Handig voor het stappen!Restoranto - Wanneer je graag uiteten gaat.Pathé All stars - Voor filmfanaten.Airbnb - Voor avonturiers. Stocard - Al jouw klantenpassen onder één dakHomerr - Een app om een zakcentje te verdienen vanuit huis!De Boetepot - Voor jou en je teamgenoten Ben belangrijkDeze zijn onmisbaar op iedere smartphone!Word - Voor iedereen.NL alarm - Onmisbaar.RIVM LCI-richtlijnen - Blijf op de hoogte van alle ontwikkelingen rondom het corona virus.In case of emergency - Een contactpersoon instellen op jouw toestel. Ben gezondWant summer bodies are made in the winter! Fitbit - Voor sportfanaten en mensen die dat willen worden.Mijn eetmeter - Geeft een goed beeld wat
Eigenlijk moet ik zeggen Niet bereikbaar!! Sinds gistermiddag komen er geen sms berichten meer binnen en kan men mij niet bereiken als ze bellen ( krijgen gelijk voicemail) Na het opnieuw opstarten van mijn telefoon komen de gemiste oproepen en smsjes wel binnen, maar alle nieuwe sms berichten of oproepen weer niet. Dit is heel vervelend omdat gewoon bereikbaar moet zijn en omdat ik overal 2staps beveiliging heb en nu dus nergens meer in kom, daar ik na het opnieuw opstarten ook steeds opnieuw een code moet aanvragen die dan vervolgens weer niet (via sms) binnen komt. Graag hoor ik hoe dit zomaar ineens kan en hoe ik dit kan oplossen.
Ik heb een aantal problemen ondervonden met mijn mobiele telefoon, ik kan namelijk niet altijd (soms wel, meestal niet, thuis en o.a. op school): Ontvangen/versturen van oproepen Ontvangen/versturen van sms Internetten (gebruik maken van MB) Mijn mobiel geeft aan dat hij geen netwerk heeft. Bellen gaat dus niet meer. Internetten gaat alleen nog via wifi. Ik heb telefoon opnieuw uit en weer aangezet. Simkaart verwijderd. Netwerkselectie handmatig op Ben NL gezet. Mijn mobiel in fabrieksinstellingen gezet, maar dit heeft allemaal niet geholpen.
Van maandag 20 januari 23:59 uur tot en met dinsdag 21 januari 09:00 uur staat er onderhoud gepland voor mijn systemen en website. Het onderhoud is nodig om de Ben app, Ik Ben en de website te updaten en om ervoor te zorgen dat deze zo goed mogelijk blijven werken voor mijn klanten. Als gevolg hiervan zijn de Ben app, de Ik Ben pagina en mijn website niet bereikbaar vanaf maandag 20 januari 23:59 uur tot en met dinsdag 21 januari 09:00 uur. Mocht je een MB Extra bundel nodig hebben of een wijziging willen aanbrengen aan je abonnement dan is het advies om dat vóór maandag 23:59 uur te regelen. Tot slot heeft het onderhoud natuurlijk geen invloed op ons netwerk dus je bent gewoon bereikbaar met jouw Ben abonnement. Ik hou je op de hoogte via dit community topic.
Als ik buiten ben kan ik niet uit mij bundel internetten...mijn 4g doet t niet.helemaal geen internet dus..mijn bundel is nog lang niet op..suggesties???
Hoi. Ik heb gisteren een nieuwe telefoon gekocht (iPhone 7). Nou werkt mijn mobiele data niet meer (had voorheen android. Wel wordt gewoon aangegeven 4g. Alles al geprobeerd qua internet instellingen opnieuw instellen, alle netwerk instellingen resetten etc. Graag een oplossing 🙂 Thanks in advance
Wanneer ik met mijn nieuwe Sim-kaart iemand bel krijg ik steeds de melding ‘voorwaardelijk doorschakelen is ingesteld’. Ik heb al van alles geprobeerd om het uit te schakelen maar zonder resultaat. Wanneer ik het via de instellingen van mijn telefoon probeer uit te schakelen krijg ik de melding dat mijn provider geen ondersteuning biedt voor het uit schakelen van doorverbinden. Wat nu? Help!
Ik heb van af 1 e kerst dag t/m 27 dec deed mijn internet bundel niet meer het zegt vanaf 28 dec je hebt 100% beurkt terwel niks kon doen met internet voor 3 daggen er mee hoe dan?
tijdens het bellen hoort de persoon aan de andere kant van de lijn mij niet, terwijl ik de betreffende persoon wel gewoon hoor. Dit is niet constant, maar gebeurt wel regelmatig tijdens het gesprek.
Met de slaaptimer kun je in slaap vallen met muziek, zonder dat je iPhone de hele nacht blijft doorspelen. Deze tip legt uit hoe je de slaaptimer instelt in de Klok-app van je iPhone. Wil je voor het slapen nog even muziek luisteren, maar voorkomen dat je batterij leeg gaat of dat de muziek de hele nacht blijft doorspelen? Dan is de slaaptimer de functie die je nodig hebt. Ik heb wel eens meegemaakt dat ik in mijn slaap wakker werd met een heel gek nummer Met de slaaptimer stopt het afspelen vanzelf als de tijd is verstreken. Er klinkt geen waarschuwingsgeluid, waardoor je weer wakker zou kunnen worden. Hoe kan ik slaaptimer instellen? Open de Klok-app en ga naar het tabblad Timer. Kies bovenin het scherm de gewenste tijdsduur, bijvoorbeeld 30 minuten. Bij het item Als timer eindigt kies je de optie Stop afspelen. Druk op de Start-knop.
Beste ben, Ik heb ongeveer een half uur geleden een internet bundel bij jullie gekocht. Ik zou hiervan een sms ter bevestiging krijgen deze heb ik echter tot op heden niet ontvangen. Is de aanvraag nu wel goed verlopen? Vriendelijke groeten, karin
Ik kan niet naar het buitenland bellen lijkt het erop.Kan de blokkade verwijderd worden?En wat zijn de nieuwe kosten?
Ik ben regelmatig en steeds vaker niet bereikbaar op mijn BEN nummer. Hij gaat vaak gelijk door naar voicemail. Ook op verschillende toestellen geprobeerd.
Een nieuwe app van de week staat voor je klaar. Deze week lichten we de Word app uit. Iedereen kent of gebruikt Word, maar wist je ook dat je dit op je mobiele apparaat of tablet kunt downloaden? Dat je niet achter de computer zit, betekent niet dat je niet met Word kan werken. Je kunt de Word app downloaden om overal te werken aan je documenten, ongeacht waar je bent! Wanneer je de eerste keer de app opent meld je je aan met het account dat je voor office 365 gebruikt. Als je een apparaat gebruik wat kleiner is dan 10,1 inch heb je geen abonnement nodig. Voor tablets zal dit dus wel noodzakelijk zijn. Wanneer je bent ingelogd kun je gebruik maken van alle functies. Daarnaast is het heel overzichterlijk en zijn de knoppen niet te klein. Je kunt met de word app documenten aanmaken, bewerken en delen. Daarnaast kun je samenwerken. Wanneer je een document deelt kunnen meerdere mensen aan hetzelfde document werken. Optimaal dus! Naast Word zijn Excel en Powerpoint ook vrijgegeven! Geb
Van zaterdag 18 januari 19:00 uur tot en met zondag 19 januari 07:00 uur staat er onderhoud gepland voor mijn systemen en website. Het onderhoud is nodig om de Ben app, Ik Ben en de website te updaten en om ervoor te zorgen dat deze zo goed mogelijk blijven werken voor mijn klanten. Als gevolg hiervan zijn de Ben app, de Ik Ben pagina en mijn website niet bereikbaar vanaf zaterdag 18 januari 19:00 uur tot en met zondag 19 januari 07:00 uur. Mocht je een MB Extra bundel nodig hebben of een wijziging willen aanbrengen aan je abonnement dan is het advies om dat vóór zaterdag 19:00 uur te regelen. Tot slot heeft het onderhoud natuurlijk geen invloed op ons netwerk dus je bent gewoon bereikbaar met jouw Ben abonnement. Ik hou je op de hoogte via dit community topic.
Hallo, Sinds ik mijn abonnement heb verlengt krijg ik niet meer te zien wie mij belt, er staat enkel 'onbekend'op het scherm. Super irritant natuurlijk omdat ik nu niet weet wie mij belt, en ik gemiste oproepen niet terug kan bellen. Is hier een oplossing voor? mvg
Sinds de update naar Android 10 van mijn OnePlus 6 heb ik geen data meer. Op meerdere plekken kwam ik tegen dat dit met de APN instellingen te maken kan hebben en daarom heb ik deze handmatig ingevoerd (zie afbeelding), maar helaas zonder effect. Ik zie rechtsboven wel dat er verbinding is en bellen gaat wel gewoon. Als ik mijn sim in een andere telefoon doe is er wel verbinding en ook het leegmaken van de cache helpt niet. Is er iemand met een gelijksoortigprobleem / een oplossing?
Hallo, ik heb net een sms van jullie ontvangen dat het mail adres niet klopt, ik heb het gecontroleerd, maar het klopt gewoon. Heb eerder al mail van jullie ontvangen, dus begrijp niet zo goed waarom dit sms’je?
Melding ''google is gestopt''. Hoe kan ik dit verhelpen?
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
