Skip to main content

Ben homepage Ben homepage

- - Knowledge base

Community
Abonnement & Contract

Abonnement & Contract

471 Topics

Recent actief

Meeste reacties Meest bekeken Nieuwste eerst

Jennii_93Ben een ijsbreker

gevraagd in Opzeggen & Annuleren

Hallo, mijn abonnement met toestel loopt nog tot en met juli 2020. Als ik mijn abonnement afkoop, hoeveel zou dit dan kosten?

Wilmasprong0Ben op dreef

gevraagd in Opzeggen & Annuleren

telefoon afbetaling

hoii ik wil graag mijn telefoon afbetalen ivm kuren. mijn abbonement loopt in augustus af. hoeveel zou ik moeten betalen als ik hem nu zou afbetalen en waar kan ik dat dan doen? groetjes wilma

DianneKotvisBen een ijsbreker

gevraagd in Nieuw abonnement & Verlengen

Verlenging via Mobiel.nl

Op 6 februari heb ik mijn abonnement verlengd via Mobiel.nl, waarbij ik dus 1500MB zou hebben per maand. Alleen momenteel staat er nog steeds dat ik maar 1000MB heb. Gaat dit pas volgende maand in? Ook staat er dat ik mijn huidige abonnement bij Ben.nl heb besteld, hoort daar niet mobiel.nl te staan? Ik heb nog nooit via mobiel.nl mijn abonnement verlengd namelijk

mvd0Ben op dreef

geplaatst in Opzeggen & Annuleren

opschorten abonnement opschorten

Ik loop stage op Aruba voor de komende 5 maanden. Kan ik dan mijn abonnement opschorten, stilzetten of iets dergelijks? Er is geen mogelijkheid om op Aruba mijn abonnement te gebruiken, maar ik wil niet weg bij Ben :). Maar als studentje is het wel een welkome besparing …… gr.

Carlito147Ben een ijsbreker

gevraagd in Nieuw abonnement & Verlengen

hoi mijn telefoon doet het niet meer kan ik een nieuwe telefoon abbenement plus telefoon nemen als mijn abbennement pas in augustus af loopt

aniel81Ben een ijsbreker

gevraagd in Mijn contract & Bundels

telefoonnummer BEN klantenservice

Ik wil graag de klantenservice van BEN spreken. Ik heb net een nummer geprobeert 09000401405 maar die is zoals ik hoorde tijdelijk of helemaal niet in gebruik. Kan iemand mij helpen met het telefoonnummer vd klantenservice van BEN. Ik ben nog geen klant, maar wil die wel worden. Alvast bedankt voor je antwoord. Met vriendelijke groet, Aniel

meerkoet150Ben een ijsbreker

gevraagd in Mijn contract & Bundels

belbundel op bij onbeperkt bellen

Beste , ik verkrijg zojuist sms dat 80% van mn belbundel verbruikt is terwijl ik onbeperkt bellen heb ………hoe zit dit ?

vdwBen een ijsbreker

gevraagd in Opzeggen & Annuleren

Slecht bereik, thuis bellen niet mogelijk

Ik heb thuis zeer slecht bereik met mijn telefoon, bellen is daardoor nauwelijks mogelijk. Ik heb hier al eens contact over gehad en ik zou op de site een formulier moeten kunnen vinden om te kijken of het mogelijk is om vervroegd over te stappen.. Ik kan alleen het formulier nergens vinden? Zou ik een link naar dit formulier kunnen krijgen?

PommarsanBen een ijsbreker

gevraagd in Opzeggen & Annuleren

overgangsdatum en opzeggen

Hallo. Ik heb net een overstap gemaakt naar Sim Only van Ben. Mijn vraag is ; wordt de andere provider door jullie opgezegd ? Heb aanvraag nummerbehoud gedaan. Mijn abbonement loopt af op 23-05-2020

martijn.coveBen een ijsbreker

gevraagd in Mijn contract & Bundels

bundel wijzigen

In maart heb ik mijn bundel aangepast ivm vakantie buitenland. Ik wil het nu al enige tijd wijzigen naar het goedkoopste abonnement maar dat kan steeds niet. Steeds deze melding: Helaas! Op dit moment kun je je abonnement niet wijzigen. Omdat ik het zelf niet kan doen verzoek ik je mijn bundel per direct aan te passen.

a.013Ben een ijsbreker

gevraagd in Mijn contract & Bundels

Blijft de duur van mijn abonnement hetzelfde als ik mijn bundel wijzig?

Ik wil overstappen naar een groter abonnement. Mijn huidige abonnement loopt tot en met oktober. Blijft dit gewoon hetzelfde als ik mijn bundel aanpas?

jochem.zentveldBen een ijsbreker

gevraagd in Mijn contract & Bundels

Geboortedatum en Voorletters Wijzigen

Omdat mijn vader toen ik nog geen 18 was mijn abonnement voor mij heeft afgesloten, staat mijn abonnement op zijn voorletters en geboortedatum. Voor de rest staat wel alles om mijn naam (Voor- en achternaam, adres, bankrekeningnummer), maar ik zou graag ook mijn voorletters en geboortedatum op mijn naam hebben willen staan zodat ik voor mijn nieuwe abonnement, wat ik nu af kan sluiten, ook alles op mijn naam heb staan. Via de IkBen-app lukt dit helaas niet, weet iemand hoe ik dit moet oplossen?

YilmazaBen een ijsbreker

gevraagd in Mijn contract & Bundels

Vragen betreft rekeningnummer wijzigen

fgerritsBen op dreef

gevraagd in Opzeggen & Annuleren

Sim only abonnement geannuleerd binnen opzegtermijn

Ik heb per 01-01-2020 mijn Sim-only abonnement geannuleerd binnen opzegtermijn van 14 dagen via de ben website. Vervolgens zou ik binnen 2 dagen een email van ben ontvangen van de bevestiging. Tot op heden nog geen email ervan ontvangen. Mijn ordernr is : [edit: ordernummer verwijderd] Mvg Fgerrits

Edwin van der VlistBen een ijsbreker

gevraagd in Opzeggen & Annuleren

opzegggen telefoonnummer vanuit het buitenland

Beste BEN medewerker, Ik zou graag mijn mobiele abonnement [edit: telefoonnummer verwijderd] opzeggen, deze had ik tijdelijk aangevraagd gedurende mijn verblijf in Nederlands tijdens de kerst. ik ben echter woonzaam in het buitenland en kan mijn abonnement niet opzeggen via de website of de telefoonnumers die zijn aangegeven. Kunnen jullie mij helpen? Met vriendelijke groet, eyen Edwin van der Vlist

Julia PruysenBen een ijsbreker

gevraagd in Mijn contract & Bundels

Goedemiddag, Momenteel heb ik een Sim Only abonnement bij jullie, deze loopt tot 29-07-2020. Ik wil graag zsm bij T-Mobile een toestel met abonnement afsluiten (Iphone XS) Ik heb al veel gelezen, maar ik vind geen duidelijkheid. Kan ik deze overstap al maken of pas 120 dagen voordat mijn huidige abonnement afloopt? Als ik deze overstap al kan maken, moet ik mijn huidige abonnement dan nog afbetalen tm 29-07-2020? Ik hoor graag van jullie. Gr Julia

pieterwoudsmaAaBen een ijsbreker

gevraagd in Opzeggen & Annuleren

andere provider

Hallo, Ik kan verlengen vanaf 25 februari maar kan ik dan nu al opzeggen en naar een andere provider? Of moet ik eerst mijn 24 maanden abbonnement afbetalen ?

soelen28Ben op dreef

gevraagd in Nieuw abonnement & Verlengen

verlengd contract vandaag ingegaan maar MB pas per 1ste v.d. maand?? onredelijk

Mijn verlengd contract is vandaag 20-12 ingegaan, feestelijk mail van BEN ontvangen, tot gisteren stond er nog 1900 mb over van oude contract, ik heb verlengd naar maandelijks 5000mb maar DAT gaat dus niet in per 20-12, volgens BEN passen ze dat per 1-1- aan, wat een kul. als mijn 1900MB voor 1-1 op zijn heb ik dus geen MB, maar betaal heb en betaal wel voor een nieuw contract wat per 20-12 in is gegaan. Wie van BEN durft het aan om dit recht te praten….. Dick

EdwinbadeBen een ijsbreker

gevraagd in Mijn contract & Bundels

Ingang nieuw abonnement

Ik heb een abonnement verlengd van 334[Edit: ordernummer verwijderd] wanneer gaat deze in.

AdrianeBen op dreef

gevraagd in Mijn contract & Bundels

Einddatum contract

In mijn account staat dat mijn contract in oktober 2020 afloopt terwijl ik hem sinds juni 2018 heb en dit dus 4 maanden meer dan 2 jaar is. Graag zou ik willen weten hoe dit zit? Ik ben naar mogelijkheden aan het kijken met contractverlenging en zou dit graag eerder dan juni al willen kunnen doen Mvg

LoisslingerlandBen een ijsbreker

gevraagd in Nieuw abonnement & Verlengen

Vroegtijdige verlenging

Ik wil mijn abonnement graag vroegtijdig verlengen, hier voor moest ik contact opnemen met de klantenservice,dus bij deze :)

nicolaslevinskyBen op dreef

gevraagd in Opzeggen & Annuleren

Cancel suscription

Hi I need to cancel my suscription but Im not living anymore in the Netherlands so I cant call. How can I do it?

maglevBen op dreef

gevraagd in Mijn contract & Bundels

Ik krijg ineens een inzageverzoek terwijl ik niks heb aangevraagd

Ik krijg net een inzageverzoek om mijn email binnen en een sms naar mijn telefoon terwijl ik deze niet heb aangevraagd. Hoe kan dit?

gewoonmartinBen een ijsbreker

gevraagd in Mijn contract & Bundels

Is onbeperkt data mogelijk

Hallo, Is het mogelijk je abonnement te veranderen van 10.000 Gb naar onbeperkt data?Ik kan via mijn Ik Ben dit niet kiezen en daar is 10.000 Gb het maximale.Graag wil ik onbeperkt. Ik heb pas verlengd dus jammer. Bij een andere provider kan het wel. Gr Martin

hruijsBen op dreef

gevraagd in Nieuw abonnement & Verlengen

URGENT Mijn abonnement verlengen voor 1 maand (nu is de verloopdatum 2 december!)

Hallo,Ik heb mijn abonnement opgezegd met verloopdatum 2 november.Ik heb echter nog een maand mijn telefoonnummer nodig ivm overschakelen (voornamelijk belangrijk voor DUO zaken) Kan ik mijn abonnement pas op 2 december opzeggen en dus nog een maand verlengen? Groet,Hilda

1
...
12
13
14
15
16
17
18
19

Bladzijde 15 / 19

Badges

Fatimaheeft de Samsung Kenner badge verdiend
Fatimaheeft de Ben snel badge verdiend
Shairaheeft de Samsung Kenner badge verdiend
Shairaheeft de Ben snel badge verdiend
Jolijnheeft de Apple Expert badge verdiend

Toon alle badges

Powered by Gainsight

Algemene huisregels Ben Forum: de voorwaarden en gedragsregels Cookie instellingen

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam *

E-mailadres *

Wachtwoord *

Ik accepteer de Forumvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Nog geen account? Maak een account aan

Inloggen met sociaal netwerk

Inloggen met Facebook

of

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Aangemeld blijven

Wachtwoord vergeten?

Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Vul hier je e-mailadres in

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

OK

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.

OK