Abonnement niet geaccepteerd Vorige week een bestelling bij jullie geplaatst, abonnementsverlenging met telefoon , maar helaas zelf niet goed op de kleur van de telefoon gelet. Mijn fout. Na contact met jullie de bestelling geannuleerd en 3 dagen later opnieuw besteld. Daar heb ik geen bezorgmail van ontvangen, maar wel een mail van de annulering van de bestelling, 2 dagen later ook een mail van jullie met de tekst; Jouw bestelling is inmiddels geannuleerd. Sorry voor de vertraging.
Vandaag de hele bestelling maar opnieuw ingevoerd en nu krijg ik onderstaande melding: Bedankt voor je bestelling. Deze is bij mij bekend onder nummer 334606454.
Voordat ik je verzoek tot verlenging kan accepteren onderzoek ik, op basis van jouw gegevens, of je het afgelopen jaar 2 keer of vaker een bestelling hebt geplaatst die je daarna hebt geannuleerd. Ik heb geconstateerd dat dit het geval is. Op basis van dit onderzoek kan ik je verzoek tot verlenging nu niet accepteren.
Ik heb mijn bestelling maar 1keer zel