Beantwoord

Ik krijg de simkaart niet geactiveerd, kan alleen testen in mijn iPhone en heb ook even vergeefs gecheckt met een 4G modem van T-Mobile of er leven in de simkaart zat. Ik heb ook nog geen activatie email gehad van Ben. Controle via de app geeft ‘suspend’ aan.

Waar kan ik mijn abonnement gegevens inzien? Henknan

Hallo Ben Forums, Ik zou graag willen weten hoe ik mijn abonnement kan afbetalen, en hoeveel dit kan kosten. Ik heb in Mei vorig jaar mijn abonnement afgesloten voor 2 jaar, en ik betaal nu 26,50 p/m.

Hello, I was just looking at this deal. [url=https://www.ben.nl/student/sim-only/5?product=f04cfb90c6a0ac5ed9617932d4b01a8d#nummerbehoud]https://www.ben.nl/student/sim-only/5?product=f04cfb90c6a0ac5ed9617932d4b01a8d#nummerbehoud[/url] I will be a student joining Hanze university in Groningen. I will be traveling from outside The Netherlands and will be my 1st time in The Netherlands. I went through your website and request for your assistance. 1) Do I need to recharge it myself every month or will this amount get deducted every month automatically? 2) Do I have an option to stop or change the deal anytime during these 24 months or am stuck with this plan for 24 months. 3) If I order this online how do I receive the SIM card. Do I need to collect it from somewhere or can I collect it from the airport when I reach. 4) I will use the Intenet only in a few places mostly while traveling to find my way on Google Maps. I guess most places like the university and my accommodation wil

Ik ga naar Zwitserland op vakantie wat buiten de eu valt. Is er een mogelijkheid om daar een internet pakket voor te nemen. Waardoor ik niet per mb hoef te betalen

I ordered huawei p smart 2019 from ben. I already have the phone for more than 2 weeks now. When can i expect the activity tracker?

Dag Ben, Graag de 0900 blokkade eraf halen. Mijn gegevens staan in mijn profiel. Bij voorbaat dank.

Hoi, Even een vraag ik wil me bundel veranderen naar 3000 mb en de rest hetzelfde houden maar ik krijg de smsbundel van 50 cent niet uit. Die heb ik niet nodig en ook nooit gehad. Hoe krijg ik die uit. groet Suzanne

Hoi, Ik zou mijn sim only abonnement uit willen breiden met toestel omdat ik een nieuwe telefoon wil. Wat moet ik dan doen?

Ik heb een sim only abonnement van 2 jaar. Maar mijn telefoon is kapot en versleten, dus ik wil binnen kort een nieuwe telefoon halen met abonement omdat dat goedkoper is voor de telefoon die ik wil halen. Kan ik mijn abonnement opzeggen? En hoeveel zijn de kosten daarvoor?

Hallo, vandaag zijn mijn maandelijkste abonnement kosten afschreven. Nu is er dit keer 2 keer een bedrag van mijn rekening afgeschreven. Namelijk €9,66 en nog een bedrag van €6,74. Via de app kan ik alleen op de factuur het bedrag van 9,66 zien. Nu is mijn vraag waarvoor het bedrag van €6,74 is ? Met vriendelijke groet, Lisa Roeten

Heb vandaag op mijn iPhone 6 geen nl alert ontvangen, mijn man wel, vorige week donderdag in het Goffertpark in Nijmegen wel een nl alert ontvangen, instelling is nog steeds goed, wat gaat er mis?

Hoi, ik kan mijn verbruik van internet en bellen netjes terugzien op de facturen, maar ik krijg geen overzicht van het totaal aantal verbruikte minuten per maand, terwijl ik dat graag zou krijgen. De totale MB’s worden wel gegeven. Kan ik een overzicht krijgen van mijn gebruikte belminuten per maand van de afgelopen 18 maanden? Bedankt!

Sinds ik terug ben van vakantie buiten de EU, heb ik geen mobiel internet meer. Ik heb tijdens mijn vakantie buiten de EU alles uitgezet, gegevens, data, roaming, vliegtuigmodus ect. Behalve Wifi. Beste Ben, alles geprobeerd maar krijg internet niet meer aangeslingerd via mijn bundel. Kunnen jullie me helpen? Grt.

SMS met tan ontvang ik niet van ING, is deze dienst geblokkeerd? Al contact gehad met ING, telefoonnummer klopt.

Ik heb een belangrijk voicemail bericht gekregen, echter ben ik in het buitenland en kan ik het niet afluisteren. Ik heb begrepen dat een dergelijke pincode ingesteld dient te worden in Nederland, maar daar ben ik voorlopig niet toe in staat. Kan iemand mij hierbij helpen van Ben?

Na bijna 10 jaar abonnement met een oude simkaart te hebben gehad, was het toch tijd voor een nieuwe telefoon . Maar nu raad je het al daar past alleen een nanosim in! Dus was mijn vraag krijg ik die als trouwe abonnee met 2 abonnementen gratis? BEN ook nog bijna jarig !

Hey Sonds vandaag werkt mijn nieuwe simkaart van Ben alleen heb ik geen mobiel netwerk. Wel kan ik bellen. Ik ben overgestapt van een andere provider met nummerbehoud Groetjes Fenna

Beste, Ik zou mijn bundel willen wijzigen. Echter wordt mij op 2 manieren informatie voorgeschoteld, welke niet met elkaar overeenkomen. Hierdoor ontstaat bij mij verwarring en bovendien wantrouwen. Het gaat erom dat bij het selecteren van een bundel een totaalprijs van 17.00 wordt weergegeven, maar wanneer ik op bestellen heb geklikt, een totaalprijs van 17.51 wordt weergeven. Dit wordt waarschijnlijk veroorzaakt omdat hier een sms bundel opeens bij zit, die ik overduidelijk niet nodig heb met onbeperkt min/sms en bovendien ook niet geselecteerd is. Kan ik hiermee geholpen worden? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/ben-nl/attachment/2524788f-7b66-4ecf-ae5a-cb752126159f.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/ben-nl/attachment/e43b28d7-5ebc-43df-9fac-dcc460b2c6dc.png[/img]

Per ongeluk eergister een sim only afgesloten voor mijn dochter zonder vriendenvoordeel. Kan ik nog gebruik maken van deze actie?

ik heb paar dagen geleden het Benpakket onbeperkt bellen met internet ontvangen. Met eigen nummer behoud.Ben simkaartje in mobiele telefoon overgezet maar kan niet bellen of gebeld worden. Dit begint al goed. Wat is nu al het probleem? Wie kan mij adviseren ?

Heb sinds midden vorige week (was in Frankrijk) geen mobiele verbinding meer. Thuisgekomen telefoon aan/uit gezet, kaartjes verwijderd en weer ingevoegd, niets helpt. Facturen zijn zoals altijd keurig betaald, heb voldoende MB, het is een al langer lopend abonnement... Hij blijft aangeven dat ik offline ben. Wie o wie? Alvast bedankt.

Beste Ben, Omdat mijn telefoon is gestolen, heb ik mijn oude SIMkaart geblokkeerd en een nieuwe besteld. Helaas kan ik de SIM kaart niet activeren. Bij mijn eigen inlogpagina van BEN krijg ik de melding "Op dit moment is het niet mogelijk je simkaart te activeren." Kunnen jullie helpen? Alvast bedankt! Laura

Hallo, Ik kan geen 0900 nummers bellen. Graag blokkade opheffen. Alvast bedankt, Marlies

Ik heb sinds vandaag een abbonement bij Ben en mijn nummer is behouden (van Vodafone). Ik kan echter nu niet gebeld worden, alleen zelf bellen. Wat kan ik hier aan doen?